Vol. 10 (2026): Identidad Bolivariana: 1era Edición Especial
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Organizational Culture and Quality Policies: Look Inside the Guardian of Ancestral Knowledge Institution

Paulo Giovanni Gudiño Delgado
Universidad Bolivariana del Ecuador
Noelia Verónica Johnson Morante
Universidad Bolivariana del Ecuador
Lilian Susana Molina Benavides
Universidad Bolivariana del Ecuador
César Ricardo Castillo Montúfar
Universidad Bolivariana del Ecuador

Published 2026-06-21

Keywords

  • organizational culture,
  • educational quality,
  • interculturality,
  • educational policies,
  • ancestral knowledge,
  • Ecuador
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How to Cite

Organizational Culture and Quality Policies: Look Inside the Guardian of Ancestral Knowledge Institution. (2026). Identidad Bolivariana, 10, 686-696. https://doi.org/10.37611/IB10ol686-696

Abstract

Organizational culture constitutes a determining factor in the effective implementation of quality policies, particularly in intercultural institutions where national regulations converge with ancestral knowledge. In this context, institutional management plays a mediating role by reinterpreting such policies in light of cultural identity, preventing external standards from displacing the characteristic ancestral knowledge. This study examines the influence of organizational culture
on the implementation of quality policies at the Unidad Educativa Guardiana de los Saberes Salinas, located in a rural and intercultural Ecuadorian setting.
The objective was to determine how institutional cultural traits impact this implementation, considering dimensions such as institutional mission, teacher
participation, continuous improvement, organizational management, quality policies, and proposals for improvement, based on the Denison Model adapted to the educational context. A mixed-methods approach was adopted, with a predominant quantitative component complemented by qualitative elements. Data collection included a census survey applied to the 26 members of the institution and a semi-structured interview conducted with the rector. The results reveal an organizational culture with medium-high development, exhibiting strengths in regulatory compliance and weaknesses in mission clarity, institutional adapta-
bility, and teacher participation. Differences in perspectives between administrative leadership and the teaching staff were identified, highlighting tensions between institutional discourse and everyday practices. It is concluded that the effectiveness of quality policies in intercultural contexts does not depend solely on regulatory compliance, but rather on institutional management capable of articulating such policies within culturally relevant practices, thereby preserving ancestral identity as the central axis of educational activity.

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