El direccionamiento estratégico como eje fundamental para la gestión de la calidad institucional. Identidad Bolivariana, [S. l.], v. 10, n. 2, 2026. DOI: 10.37611/IB10ol2%p. Disponível em: https://identidadbolivariana.itb.edu.ec/index.php/identidadbolivariana/article/view/583. Acesso em: 3 jul. 2026.